Datenschutzerklärung

Galloppen AS ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir speichern und wie wir diese verarbeiten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für: www.fredrikstadpark.no

Personenbezogene Daten, die wir erheben und verarbeiten

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Grundinformationen: Name, Geburtsdatum

Kontaktinformationen: Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

Konto- und Profilinformationen: Einstellungen, Präferenzen,

Zahlungsinformationen: Transaktionsinformationen, Zahlungsmittel

Kundenhistorie und Kundeninteraktion: Bestell- und Lieferinformationen, Warenkorbbewegungen, Rabattcodes, Informationen zum Treueprogramm,

Kundenhistorie und Kundenengagement: aktive Produkte und Vereinbarungen sowie Produkte und Dienstleistungen, die Sie in der Vergangenheit hatten, wie viel und wie oft sie genutzt wurden, Status der Produkte/Dienstleistungen,

Kundenaktivität: Lese- und Aktionsverlauf von Apps, Websites oder elektronischen Mitteilungen, die wir versenden. Sowie technische Informationen zu den von Ihnen verwendeten Geräten.

Cookies: Unsere Informationen zu Cookies finden Sie hier: <URL zur Cookie-Erklärung>

In den meisten Fällen werden die personenbezogenen Daten direkt von Ihnen erfasst oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste und Produkte generiert. Wenn wir personenbezogene Daten aus anderen Quellen erfassen, erfassen wir personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen:

Wie wir die personenbezogenen Daten verwenden

Leistungserbringung/Vertragsabschluss

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen, d. h. wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung bei uns bestellt haben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck besteht darin, dass die Verarbeitung zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist.

Verwaltung der Kundenbeziehungen

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung unserer Kundenbeziehung mit Ihnen. Dies kann beispielsweise der Kundenservice, die Bearbeitung von Beschwerden und die Fehlerbehebung in Bezug auf Ihre Kundenbeziehung sein. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck besteht darin, dass die Verarbeitung zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist.

Analyse, Geschäftsentwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen

Wir arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte. Ein Großteil dieser Arbeit umfasst die Analyse verschiedener Formen personenbezogener Daten, wie z. B. Kundenaktivität, Kundenhistorie sowie Konto- und Profilinformationen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.

Maßgeschneiderte Benutzererfahrung

Wir passen das Nutzererlebnis und die Kommunikation an Ihre Kundenbeziehung an und nutzen hierfür personenbezogene Daten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.

Verkauf und Marketing

Wir nutzen personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen, beispielsweise wenn Sie E-Mails von uns erhalten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse. Sie haben die Möglichkeit, Teile dieser Verarbeitung abzulehnen, indem Sie beispielsweise den Erhalt von E-Mails von uns ablehnen. Darüber hinaus bitten wir Sie ggf. auch um eine Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für das sogenannte Profiling, bei dem wir auf Basis Ihrer personenbezogenen Daten Interessen und Bedürfnisse ableiten. Der Zweck der Profilerstellung besteht darin, unser Marketing relevanter zu machen.

Systemüberwachung, Fehlerkorrektur usw.

Wir überwachen unsere Systeme auf Fehler und Probleme. Ein Teil dieser Prozesse umfasst die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.

Sicherheit, Aufdeckung von Betrug und Straftaten

Wir verarbeiten im Rahmen unserer Arbeit personenbezogene Daten, um unsere Nutzer und uns selbst vor betrügerischen Aktivitäten, Missbrauch und Straftaten zu schützen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist unser berechtigtes Interesse.

Halten Sie gesetzliche Verpflichtungen ein

In einigen Fällen sind wir aufgrund anderer gesetzlicher Verpflichtungen verpflichtet, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Ein Beispiel hierfür sind Informationen im Zusammenhang mit Verkäufen, zu deren Erfassung und Speicherung wir gemäß Buchführungsgesetz verpflichtet sind. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck besteht darin, dass die Verarbeitung zur Erfüllung einer uns obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Deine Rechte

Wenn Sie eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter post@fredrikstadpark.no

Recht auf Zugriff auf Ihre eigenen Informationen

Sie können eine Kopie aller Informationen anfordern, die wir über Sie verarbeiten. Kontaktieren Sie uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse, um Ihr Auskunftsrecht auszuüben.

Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung oder Ergänzung falscher oder irreführender Informationen zu verlangen.

Das Recht, personenbezogene Daten zu löschen

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen zu lassen. Sie können also

Bitten Sie uns jederzeit, Informationen über Sie zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Informationen, zu deren Aufbewahrung wir aufgrund anderer gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchführungsgesetz) verpflichtet sind, nicht gelöscht werden.

Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten

In manchen Situationen können Sie uns auch bitten, die Verarbeitung Ihrer Informationen einzuschränken. Dies erreichen Sie, indem Sie Einwilligungen oder Reservierungen in unseren Lösungen verwalten.

Protest gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn wir aufgrund unserer Aufgaben oder auf Grundlage einer Interessenabwägung Informationen über Sie verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Informationen durch uns zu widersprechen. Dies erreichen Sie, indem Sie Einwilligungen oder Reservierungen in unseren Lösungen verwalten.

Datenportabilität

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Kontaktieren Sie die oben genannte E-Mail-Adresse, um Ihre persönlichen Daten offenzulegen.

Sie können sich über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns beschweren

Wir hoffen, dass Sie sich äußern, wenn Sie der Meinung sind, dass wir die Regeln des Datenschutzgesetzes nicht einhalten. Bitte teilen Sie uns dies zunächst über den Kontakt oder Kanal mit, den Sie bereits mit uns hergestellt haben. Sie können sich auch über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns beschweren. Sie tun dies bei der norwegischen Datenschutzbehörde.

Diese Datenschutzrichtlinie basiert auf einer Vorlage für Datenschutzrichtlinien von gdprcontrol.no